Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Riool Centraal. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Laatst bijgewerkt op 15 juni 2026.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Riool Centraal, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes en aanbiedingen van Riool Centraal zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven. Een offerte is gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkelijke situatie afwijkt, kan dit gevolgen hebben voor de prijs.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een opdracht, mondeling of schriftelijk, aan Riool Centraal verstrekt en Riool Centraal deze aanvaardt of met de uitvoering aanvangt.
Riool Centraal voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. Genoemde termijnen en aankomsttijden, ook bij spoedservice, zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. De opdrachtgever zorgt ervoor dat Riool Centraal toegang heeft tot de locatie en de plek waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd.
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Voorrijkosten, materiaalkosten en eventuele toeslagen voor werkzaamheden buiten kantooruren of op feestdagen kunnen apart in rekening worden gebracht. Indien de werkzaamheden complexer of omvangrijker blijken dan vooraf ingeschat, informeert Riool Centraal de opdrachtgever zo mogelijk vooraf over de meerkosten.
Betaling dient te geschieden direct na voltooiing van de werkzaamheden of binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kan Riool Centraal de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
Indien de opdrachtgever een gemaakte afspraak annuleert, dient dit zo spoedig mogelijk te gebeuren. Bij annulering op een zodanig laat moment dat Riool Centraal reeds kosten heeft gemaakt of personeel heeft ingepland, kunnen deze kosten in rekening worden gebracht.
Riool Centraal staat in voor de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Op ontstoppingen geldt garantie voor zover de oorzaak van de verstopping daadwerkelijk is verholpen. De garantie vervalt indien de klacht het gevolg is van onjuist gebruik, een bouwkundig gebrek, foutieve aanleg door derden of normale slijtage. De exacte garantievoorwaarden worden bij de werkzaamheden toegelicht.
De aansprakelijkheid van Riool Centraal is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Riool Centraal is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Riool Centraal is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, of van reeds bestaande gebreken aan leidingen, riolering of installaties.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen na uitvoering, schriftelijk aan Riool Centraal te worden gemeld via info@rioolcentraal.nl. Riool Centraal streeft ernaar klachten in overleg en naar tevredenheid op te lossen.
In geval van overmacht is Riool Centraal gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, verkeersbelemmeringen, storingen en andere omstandigheden buiten de wil van Riool Centraal.
Op alle overeenkomsten tussen Riool Centraal en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Riool Centraal is gevestigd.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:
Tel.: +31 6 57942673
E-Mail: info@rioolcentraal.nl